Zum Inhalt springen

Blog

Dunkles Design für die Agenten-App

Jede Person wählt im Avatar-Menü zwischen Hell, Dunkel und „Wie System“. Die Umschaltung passiert ohne Neuladen, die Kontraste sind geprüft.

Von 5sDesk

Das Dashboard von 5sDesk im dunklen Farbschema
Das Dashboard von 5sDesk im dunklen Farbschema

5sDesk hat jetzt ein dunkles Farbschema für die Agenten-App. Jede Person entscheidet selbst, ob sie hell, dunkel oder passend zur Einstellung ihres Betriebssystems arbeitet. Die Wahl liegt im Avatar-Menü oben rechts und gilt sofort, ohne Neuladen der Seite. Was das Dashboard zeigt und wie die Einrichtung läuft, steht unter So läuft Ihr Start.

Drei Einstellungen, je Person

Unter „Farbschema“ im Avatar-Menü stehen drei Möglichkeiten:

  • Hell: die bekannte Oberfläche in Weiß, Navy und Blau.
  • Dunkel: dunkle Flächen, helle Schrift, dieselben Handlungsfarben.
  • Wie System: 5sDesk folgt der Einstellung von Windows, macOS oder dem Browser und wechselt automatisch mit.

Die Einstellung wird je Person gespeichert. Wer auf mehreren Geräten arbeitet, bekommt überall dasselbe Schema. Die Standardeinstellung ist „Wie System“, es ändert sich also nichts, solange Sie nichts ändern.

Lesbar bleibt lesbar

Die dunklen Farben sind nicht einfach invertiert. Jeder Farbton für Text, Flächen, Statuschips und Fristen-Ampeln ist einzeln gewählt und auf die Kontrastanforderungen nach WCAG AA geprüft. Gefüllte Schaltflächen bekommen im Dunkeln dunkle Schrift auf hellem Blau, damit sie weiterhin als Handlung zu erkennen sind.

Zwei Stellen bleiben bewusst hell:

  • Empfangene E-Mails liegen auf einem hellen Blatt. Kunden-Mails bringen ihre eigenen Farben und Formatierungen mit, und die sollen so aussehen, wie der Absender sie gemeint hat.
  • Logos Ihrer Organisation stehen auf einer hellen Plakette, damit auch ein dunkles Logo sichtbar bleibt. Die 5sDesk-Wortmarke wechselt im Dunkeln auf die weiße Variante.

Was hell bleibt

Das dunkle Schema gilt für die Agenten-App, also für alles, was Ihr Team nach dem Login sieht: Dashboard, Inbox, Boards, Vertrieb, Kunden, Kalender, Berichte und Verwaltung.

Alles, was Ihre Kunden sehen, bleibt hell: das Kundenportal mit der Wissensdatenbank, die Buchungsseite für Termine, eingebettete Formulare und die Anmeldeseite. Dort entscheidet Ihr Erscheinungsbild mit Logo und Farben, nicht die Einstellung einer einzelnen Person.

Warum das für Sie zählt

  • Weniger Ermüdung bei langen Tagen in der Inbox, besonders abends oder in dunklen Räumen.
  • Keine Diskussion im Team. Jede Person wählt selbst, niemand muss sich auf ein Schema einigen.
  • Keine Überraschungen bei Kunden. Portal, Buchungsseite und Formulare sehen für Kunden aus wie bisher.

Das dunkle Design steht in jedem Tarif bereit. Wer 5sDesk noch nicht kennt, kann es gleich im neuen Konto ausprobieren: Kostenlos testen.

Alle Beiträge im Blog

Alles Neue sofort nutzen

Neue Funktionen stehen in jedem Tarif bereit, ohne Aufpreis. 30 Tage testen.

Kostenlos testen

30 Tage testen · in der Testphase kostenlos kündbar · alle Module in jedem Tarif